Maßgeschneiderte Spanisch-Schulung – iQ Lingua fördert internationales Geschäft von Hamburger Großhandel

Der Kunde: Ein Hamburger Großhandel

  • Branche: Großhandel / Import
  • Herausforderung: Sprachliche Qualifizierung eines Mitarbeiters zur effektiven Kommunikation mit spanischen Geschäftspartnern.

Die Herausforderung: Direkte Kommunikation für internationales Wachstum

Für einen Hamburger Großhandel Importeur ist der Austausch mit Kunden aus Spanien ein wichtiger Bestandteil des Geschäftsalltags. Um die Kommunikation zu optimieren, Missverständnisse zu vermeiden und die Kundenbeziehungen zu vertiefen, bestand der dringende Bedarf, einen Mitarbeiter in der spanischen Sprache zu schulen. Die zentrale Anforderung: Der Unterricht sollte direkt und effizient im Unternehmen stattfinden, um Reisezeiten zu sparen und die Integration in den Arbeitsalltag zu gewährleisten.

Die Lösung: Inhouse-Training mit maximaler Flexibilität

Die Wahl fiel auf iQ Lingua, da das Sprachinstitut die gewünschte Flexibilität und den Service des Präsenzunterrichts direkt in der Firma anbot. Dieser entscheidende Faktor ermöglichte dem Hamburger Importeur, die Weiterbildung reibungslos in den Betriebsablauf zu integrieren.

iQ Lingua implementierte daraufhin:

  • Inhouse-Präsenztraining: Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten des Großhandels in Hamburg statt – für maximale Bequemlichkeit und Zeitersparnis der Teilnehmer.
  • Intensität und Struktur: Ein Gruppenkurs mit 4 Teilnehmern, inklusive des angefragten Mitarbeiters, um eine hohe Interaktion und einen optimalen Lernerfolg zu erzielen.
  • Regelmäßiger Termin: Eine feste Einheit von 1x90 Minuten pro Woche sichert einen kontinuierlichen Fortschritt, ohne die täglichen Aufgaben zu stark zu belasten.
  • Grundlagen für den Erfolg: Derzeit wird das A1-Niveau aufgebaut, welches die Teilnehmer in die Lage versetzt, erste einfache Gespräche mit den spanischen Kunden zu führen.

Das Ergebnis: Optimierte Kundenkommunikation und hohe Zufriedenheit

Durch das maßgeschneiderte Inhouse-Konzept von iQ Lingua konnte die Hamburger Firma schnell und effektiv mit der sprachlichen Qualifizierung seiner Mitarbeiter starten.

"Wir waren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, den Spanisch Präsenz Unterricht direkt in der Firma anzubieten, war für uns der entscheidende Vorteil."

  • Optimale Integration: Keine zusätzlichen Wege für die Mitarbeiter, die Lernzeit wird maximal genutzt.
  • Zielgerichteter Fortschritt: Der Mitarbeiter erwirbt die sprachlichen Grundlagen, um den Austausch mit den spanischen Kunden zu verbessern.
  • Verlässlicher Partner: iQ Lingua etablierte sich als flexibler und zuverlässiger Partner für die sprachliche Weiterbildung im B2B-Umfeld.

iQ Lingua bietet flexible, kundenorientierte Sprachlösungen, die es Unternehmen wie dem Hamburger Großhandel ermöglichen, ihre internationalen Geschäftsbeziehungen durch qualifizierte Mitarbeiter zu stärken.


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